CONFIDENTIALITÉ
DONNEES PERSONNELLES
Go2omra Voyages, en tant qu’éditeur du site, est amené à collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant. Nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles et veillons attentivement au respect des dispositions protectrices relatives à la vie privée et au traitement des données personnelles.
Nous nous engageons à respecter les principes édictés par la réglementation européenne qui régit la protection des données personnelles des individus au sein de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE). La loi spécifique est le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
Le RGPD est entré en vigueur le 25 mai 2018 et stipule :
1.Transparence, loyauté et légalité dans le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel.
2.Limiter le traitement des données à caractère personnel à des fins précises, explicites et légitimes.
3.Minimiser la collecte et le stockage des données à caractère personnel au regard de la finalité du traitement,
4.Garantir l’exactitude des données à caractère personnel et permettre leur effacement ou leur rectification,
5.Limiter la conservation des données à caractère personnel,
6.Assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel.
Nous vous informons ci-dessous de notre politique de données personnelles afin que vous puissiez être parfaitement informé du traitement mis en œuvre et donné votre consentement et ce, avant la signature du formulaire d’inscription.
Go2omra Voyages garantit que les informations enregistrées sur le site sont traitées de manière strictement confidentielle.
LES DONNEES CONCERNEES
Go2omra Voyages est amenée à collecter les données à caractère personnel telles que notamment : nom, prénom, date et lieu de naissance, Ville, adresse électronique, numéro de téléphone, préférences de voyage.
Cette collecte concerne les données de tous les voyageurs inscrits sur la confirmation de réservation (formulaire d’inscription). Vous vous portez fort du consentement de l’ensemble des personnes physiques inscrites sur le contrat.
UTILISATION DES DONNEES
Les données collectées et traitées par Go2omra Voyages sont utilisées en vue de :
– la réservation du séjour et la bonne exécution des prestations de voyages réservées,
– l’obtention de titres de séjours.
– la gestion comptable et financière des commandes (facturation, paiement).
– le suivi de la relation clientèle et l’optimisation des services (envoi de newsletter, enquête de satisfaction, gestion d’un programme de fidélité, etc.),
– le ciblage publicitaire,
– la réalisation d’opérations d’analyses, statistiques et reporting.
Dans le cas où vous acceptez d’effectuer un traitement avec l’une de nos cliniques partenaires, nous transmettrons vos informations à la clinique afin qu’elles puissent vous recevoir dans les meilleures conditions.
Dans le cas où vous souhaitez supprimer vos données personnelles de nos bases de données ou comptes, s’il vous plaît envoyez-nous une demande via notre formulaire dédié ci-dessous, et nous traiterons votre demande dans les 30 jours.
ACCES AUX DONNEES
Go2omra Voyages est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Les données collectées par Go2omra Voyages pourront être stockées, traitées et transférées :
– aux fournisseurs réalisant les prestations de voyages réservées (tours opérateurs, hôtels, compagnies aériennes, société ferroviaire, agences de location de voiture, réceptifs, etc.). Ces fournisseurs sont soumis au respect de la législation en vigueur et traiteront vos données conformément à leur propre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de données disponibles sur leurs sites Internet le cas échéant.
– au tours opérateurs auquel Go2omra Voyages est adhérente en vue de la réalisation de certaines finalités mentionnées , notamment statistiques, analyses, opérations commerciales et marketing.
Chacun des intervenants, chargé de traiter les données pour le compte de Go2omra Voyages, présente des garanties suffisantes permettant de répondre aux exigences législatives et règlementaires. Les données personnelles ne seront, en aucun cas, cédées à des tiers qui n’interviennent pas sur le traitement des données pour les finalités décrites aux présentes.
Lorsque Go2omra Voyages est amenée à communiquer les données à un prestataire établi hors UE, elle s’assure que ce prestataire réponde à des mesures de protection appropriées et adéquates.
SECURITE
Go2omra Voyages s’engage à assurer la protection des données personnelles par la mise en place de mesures techniques et organisationnelles appropriées afin notamment d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Elle s’engage à veiller à ce que cette protection soit apportée par toute personne susceptible de réaliser un traitement au titre des finalités ci-dessous décrites sur les données personnelles.
